| DERELİ İLÇE HASTANESİ KAMU HİZMET ENVANTERİ TABLOSU |
| SIRA NO |
KURUM KODU |
STANDART DOSYA PLANI KODU |
HİZMETİN ADI |
HİZMETİN TANIMI |
HİZMETİN DAYANAĞI
MEVZUATIN ADI VE
MADDE NUMARASI |
HİZMETTEN YARARLANANLAR |
HİZMET SUNMAKLA
GÖREVLİ/YETKİLİ
KURUMLARIN/BİRİMLERİN ADI |
HİZMETİN SUNUM SÜRECİNDE |
| MERKEZİ İDARE |
TAŞRA BİRİMLERİ |
MAHALLİ İDARELER |
DİĞER (ÖZEL SEKTÖR VB.) |
BAŞVURUDA
İSTENEN
BELGELER |
İLK BAŞVURU
MAKAMI |
PARAF LİSTESİ |
KURUMUN
VARSA YAPMASI
GEREKEN İÇ
YAZIŞMALAR |
KURUMUN
VARSA YAPMASI
GEREKEN DIŞ
YAZIŞMALAR |
MEVZUATTA BELİRTİLEN HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ |
HİZMETİN ORTALAMA TAMAMLANMA SÜRESİ |
YILLIK İŞLEM SAYISI |
HİZMETİN ELEKTRONİK ORTAMDA SUNULUP SUNULAMAYACAĞI |
| 1 |
B10.4.ISM.4.28.40.06 |
100 |
TEMEL SAĞLIK HİZMETLERİ |
Dereli İlçe Hastanesinde yürütülen temel sağlık hizmetleri |
657 sayılı Devlet Memurları kanunu, Sağlık Bakanlığı Yataklı Tedavi Kurumları işlet me yönetmeliği |
İlçemiz Devlet Hastanesine başvuran hastalar |
İL SAĞLIK MÜDÜRLÜĞÜ |
DERELİ İLÇE HASTANESİ |
- |
- |
T.C. Kimlik Belgesi |
DERELİ İLÇE HASTANESİ |
EKREM ÖZDEMİR(MÜDÜR) AYŞE YAVUZ GÜLENÇ(BAŞHEKİM V.) |
- |
- |
- |
20 dakika |
77259 |
HAYİR |
| 2 |
B10.4.ISM.4.28.40.06 |
103 |
Hastalık Kontrol Programı İşlemleri |
Aylık olarak hastalık istatistiklerinin tutulması |
657 sayılı Devlet Memurları kanunu, Sağlık Bakanlığı Yataklı Tedavi Kurumları işlet me yönetmeliği |
İlçemiz Devlet Hastanesine başvuran hastalar |
İL SAĞLIK MÜDÜRLÜĞÜ |
DERELİ İLÇE HASTANESİ |
- |
- |
T.C. Kimlik Belgesi |
DERELİ İLÇE HASTANESİ |
YAHYA ELTUĞRAL (İSTATİSTİK MEM.)EKREM ÖZDEMİR (MÜDÜR) AYŞE YAVUZ GÜLENÇ (BAŞHEKİM V.) |
- |
- |
- |
1 ay |
72 |
HAYİR |
| 3 |
B10.4.ISM.4.28.40.06 |
104 |
Parazit Hastalıkları |
Günlük, aylık ve üç aylık bulaşıcı hastalık istatistiklerinin tutulması |
657 sayılı Devlet Memurları kanunu, Sağlık Bakanlığı Yataklı Tedavi Kurumları işlet me yönetmeliği |
İlçemiz Devlet Hastanesine başvuran hastalar |
İL SAĞLIK MÜDÜRLÜĞÜ |
DERELİ İLÇE HASTANESİ |
- |
- |
T.C. Kimlik Belgesi |
DERELİ İLÇE HASTANESİ |
TARIK BABA(SAĞ. MEM.) EKREM ÖZDEMİR(MÜDÜR) AYŞE YAVUZ GÜLENÇ (BAŞHEKİM V.) |
- |
- |
- |
1 gün, 1 ay ve 3 ay |
590 |
HAYİR |
| 4 |
B10.4.ISM.4.28.40.06 |
106 |
Zührevi Hastalıklar Kontrol Programı İşlemleri |
AIDS ve benzeri bulaşıcı hastalıkların istatistiklerinin tutulması |
657 sayılı Devlet Memurları kanunu, Sağlık Bakanlığı Yataklı Tedavi Kurumları işlet me yönetmeliği |
İlçemiz Devlet Hastanesine başvuran hastalar |
İL SAĞLIK MÜDÜRLÜĞÜ |
DERELİ İLÇE HASTANESİ |
- |
- |
T.C. Kimlik Belgesi |
DERELİ İLÇE HASTANESİ |
TARIK BABA(SAĞ. MEM.) EKREM ÖZDEMİR(MÜDÜR) AYŞE YAVUZ GÜLENÇ (BAŞHEKİM V.) |
- |
- |
- |
1 ay |
0 |
HAYİR |
| 5 |
B10.4.ISM.4.28.40.06 |
108 |
Salgın Kontrolü ve Sürveyans |
Tıbbi atık ve salgın konusunda enfeksiyon komitesinin çalışmaları |
657 sayılı Devlet Memurları kanunu, Sağlık Bakanlığı Yataklı Tedavi Kurumları işlet me yönetmeliği |
İlçemiz halkı |
İL SAĞLIK MÜDÜRLÜĞÜ |
DERELİ İLÇE HASTANESİ |
- |
- |
T.C. Kimlik Belgesi |
DERELİ İLÇE HASTANESİ |
TARIK BABA(SAĞ. MEM.) EKREM ÖZDEMİR(MÜDÜR) AYŞE YAVUZ GÜLENÇ (BAŞHEKİM V.) |
- |
- |
- |
1 gün, 1 ay ve 3 ay |
590 |
HAYİR |
| 6 |
B10.4.ISM.4.28.40.06 |
140 |
Çalışanların Sağlığı ve Güvenliği İşlemleri |
Çalışan sağılı ve güvenliği konusunda yapılan alıştırma(oryantasyon) eğitmileri |
657 sayılı Devlet Memurları kanunu, Sağlık Bakanlığı Yataklı Tedavi Kurumları işlet me yönetmeliği |
Hastanemiz Personelleri |
İL SAĞLIK MÜDÜRLÜĞÜ |
DERELİ İLÇE HASTANESİ |
- |
- |
Sağlık Raporu |
DERELİ İLÇE HASTANESİ |
ERHAN DEMİR (TIBB. SEKR.) EKREM ÖZDEMİR (MÜDÜR) AYŞE YAVUZ GÜLENÇ (BAŞHEKİM V.) |
- |
- |
- |
1 hafta |
532 |
HAYİR |
| 7 |
B10.4.ISM.4.28.40.06 |
152 |
Laboratuarlar |
Laboratuar hizmetleri |
657 sayılı Devlet Memurları kanunu, Sağlık Bakanlığı Yataklı Tedavi Kurumları işlet me yönetmeliği |
İlçemiz Devlet Hastanesine başvuran hastalar |
İL SAĞLIK MÜDÜRLÜĞÜ |
DERELİ İLÇE HASTANESİ |
- |
- |
T.C. Kimlik Belgesi |
DERELİ İLÇE HASTANESİ |
İBRAHİM MAMAŞ (LAB. TEK.) EKREM ÖZDEMİR (MÜDÜR) AYŞE YAVUZ GÜLENÇ (BAŞHEKİM V.) |
- |
- |
- |
1 gün |
2E+05 |
HAYİR |
| 8 |
B10.4.ISM.4.28.40.06 |
200 |
Tedavi Hizmetleri İşlemleri |
Radyoloji Hizmetleri |
657 sayılı Devlet Memurları kanunu, Sağlık Bakanlığı Yataklı Tedavi Kurumları işlet me yönetmeliği |
İlçemiz Devlet Hastanesine başvuran hastalar |
İL SAĞLIK MÜDÜRLÜĞÜ |
DERELİ İLÇE HASTANESİ |
- |
- |
T.C. Kimlik Belgesi |
DERELİ İLÇE HASTANESİ |
BAYRAM AKKAYA (RÖNTGEN TEK.) EKREM ÖZDEMİR (MÜDÜR) AYŞE YAVUZ GÜLENÇ (BAŞHEKİM V.) |
|
|
|
2 saat |
35000 |
HAYİR |
| 9 |
B10.4.ISM.4.28.40.06 |
158 |
112 Acil Sağlık Hizmetleri İşlemleri |
112 Acil Sağlık hizmetleri |
657 sayılı Devlet Memurları kanunu, Sağlık Bakanlığı Yataklı Tedavi Kurumları işlet me yönetmeliği |
112 Acil Sağlık Hizmetlerininden hizmet talep eden ve hastanemiz aciline başvuran hastalar |
İL SAĞLIK MÜDÜRLÜĞÜ |
DERELİ İLÇE HASTANESİ |
- |
- |
T.C. Kimlik Belgesi |
DERELİ İLÇE HASTANESİ |
AYŞEGÜL ELMALI (ATT) EKREM ÖZDEMİR (MÜDÜR) AYŞE YAVUZ GÜLENÇ (BAŞHEKİM V.) |
- |
- |
- |
15 dakika |
44722 |
HAYİR |
| 10 |
B10.4.ISM.4.28.40.06 |
170 |
Eğitim Çalışmaları İle İlgili İşlemler |
Hastalara ve yakınlarına eğitim hizmeti |
657 sayılı Devlet Memurları kanunu, Sağlık Bakanlığı Yataklı Tedavi Kurumları işlet me yönetmeliği |
İlçemiz Devlet Hastanesine başvuran hastalar |
İL SAĞLIK MÜDÜRLÜĞÜ |
DERELİ İLÇE HASTANESİ |
- |
- |
T.C. Kimlik Belgesi |
DERELİ İLÇE HASTANESİ |
ARZU ÖZER (HEMŞİRE) EKREM ÖZDEMİR (MÜDÜR) AYŞE YAVUZ GÜLENÇ (BAŞHEKİM V.) |
- |
- |
- |
20 dakika |
914 |
EVET |
| 11 |
B10.4.ISM.4.28.40.06 |
200 |
TEDAVİ HİZMETLERİ İŞLEMLERİ |
Yataklı tedavi hizmetleri |
657 sayılı Devlet Memurları kanunu, Sağlık Bakanlığı Yataklı Tedavi Kurumları işlet me yönetmeliği |
İlçemiz Devlet Hastanesine başvuran hastalar |
İL SAĞLIK MÜDÜRLÜĞÜ |
DERELİ İLÇE HASTANESİ |
- |
- |
T.C. Kimlik Belgesi |
DERELİ İLÇE HASTANESİ |
EKREM ÖZDEMİR (MÜDÜR) AYŞE YAVUZ GÜLENÇ (BAŞHEKİM V.) |
- |
- |
- |
ortalama 3 gün |
974 |
HAYİR |
| 12 |
B10.4.ISM.4.28.40.06 |
215 |
Ağız ve Diş Sağlığı Hizmetleri |
Diş hekimliği hizmetleri |
657 sayılı Devlet Memurları kanunu, Sağlık Bakanlığı Yataklı Tedavi Kurumları işlet me yönetmeliği |
İlçemiz Devlet Hastanesine başvuran hastalar |
İL SAĞLIK MÜDÜRLÜĞÜ |
DERELİ İLÇE HASTANESİ |
- |
- |
T.C. Kimlik Belgesi |
DERELİ İLÇE HASTANESİ |
AYŞEGÜL CEYLAN (DİŞ HEK.) EKREM ÖZDEMİR (MÜDÜR) AYŞE YAVUZ GÜLENÇ (BAŞHEKİM V.) |
- |
- |
- |
20 dakika |
4251 |
HAYİR |
| 13 |
B10.4.ISM.4.28.40.06 |
216 |
Hemşirelik Hizmetleri |
Yataklı tedavi hizmetleri ile hemşirelik hizmetleri |
657 sayılı Devlet Memurları kanunu, Sağlık Bakanlığı Yataklı Tedavi Kurumları işlet me yönetmeliği |
İlçemiz Devlet Hastanesinde yatış yapılan hastalar |
İL SAĞLIK MÜDÜRLÜĞÜ |
DERELİ İLÇE HASTANESİ |
- |
- |
Yatış İşleminin ugun görüldüğüne dair yatış belgesi |
DERELİ İLÇE HASTANESİ |
SEVGİ TURALI (BAŞHEMŞİRE) AYŞE YAVUZ GÜLENÇ (BAŞHEKİM V.) |
- |
- |
- |
ortalama 3 gün |
457 |
HAYİR |
| 15 |
B10.4.ISM.4.28.40.06 |
251 |
Kamu Hastaneleri Hizmetleri |
Her türlü devlet hastanesi işlemi |
657 sayılı Devlet Memurları kanunu, Sağlık Bakanlığı Yataklı Tedavi Kurumları işlet me yönetmeliği |
İlçe halkı |
İL SAĞLIK MÜDÜRLÜĞÜ |
DERELİ İLÇE HASTANESİ |
- |
- |
T.C. Kimlik Belgesi |
DERELİ İLÇE HASTANESİ |
SEVGİ TURALI (BAŞHEMŞİRE) EKREM ÖZDEMİR (MÜDÜR) AYŞE YAVUZ GÜLENÇ (BAŞHEKİM V.) |
- |
- |
- |
sürekli |
77259 |
HAYİR |
| 16 |
B10.4.ISM.4.28.40.06 |
254 |
Hasta Hakları İle İlgili İşlemler |
Hasta hakları biriminin çalışmaları |
657 sayılı Devlet Memurları kanunu, Sağlık Bakanlığı Yataklı Tedavi Kurumları işlet me yönetmeliği |
İlçe halkı |
İL SAĞLIK MÜDÜRLÜĞÜ |
DERELİ İLÇE HASTANESİ |
- |
- |
T.C. Kimlik Belgesi ve Dilekçe |
DERELİ İLÇE HASTANESİ |
ARZU ÖZER (HEMŞİRE) EKREM ÖZDEMİR (MÜDÜR) AYŞE YAVUZ GÜLENÇ (BAŞHEKİM V.) |
- |
- |
- |
1 ay |
914 |
HAYİR |
| 17 |
B10.4.ISM.4.28.40.06 |
256 |
Yönetim Hizmetleri |
Hastane idaresindeki hertürlü yönetim işi |
657 sayılı Devlet Memurları kanunu, Sağlık Bakanlığı Yataklı Tedavi Kurumları işlet me yönetmeliği |
Hastane personelleri ve hastane ile iş yapan firmalar |
İL SAĞLIK MÜDÜRLÜĞÜ |
DERELİ İLÇE HASTANESİ |
- |
- |
Mevzuatılara göre istenecektir. |
DERELİ İLÇE HASTANESİ |
SEVGİ TURALI (BAŞHEMŞİRE) EKREM ÖZDEMİR (MÜDÜR) AYŞE YAVUZ GÜLENÇ (BAŞHEKİM V.) |
- |
- |
- |
sürekli |
72 |
HAYİR |
| 18 |
B10.4.ISM.4.28.40.06 |
350 |
Kadın Sağlığı ve Aile Planlaması Hizmetleri |
Doğumhane biriminde yapılan kadın sağlığı ve aile planlaması eğitimleri |
657 sayılı Devlet Memurları kanunu, Sağlık Bakanlığı Yataklı Tedavi Kurumları işlet me yönetmeliği |
Doğumhane birimine başvuran hastalar |
İL SAĞLIK MÜDÜRLÜĞÜ |
DERELİ İLÇE HASTANESİ |
- |
- |
T.C. Kimlik Belgesi |
DERELİ İLÇE HASTANESİ |
NURCAN AKIN (EBE) SEVGİ TURALI (BAŞHEMŞİRE) AYŞE YAVUZ GÜLENÇ (BAŞHEKİM V.) |
- |
- |
- |
30 dakika |
5 |
HAYİR |
| 19 |
B10.4.ISM.4.28.40.06 |
440 |
Kanserle Savaş İşlemleri |
Kanser kayıt elemanlarının yaptığı kanser haftası etkinlikleri |
657 sayılı Devlet Memurları kanunu, Sağlık Bakanlığı Yataklı Tedavi Kurumları işlet me yönetmeliği |
İlçemizdeki kayıtlı kanser hastaları |
İL SAĞLIK MÜDÜRLÜĞÜ |
DERELİ İLÇE HASTANESİ |
- |
- |
Kanser Tanısı |
DERELİ İLÇE HASTANESİ |
AYŞE DERİN TURHAN (HEMŞİRE) EKREM ÖZDEMİR (MÜDÜR) AYŞE YAVUZ GÜLENÇ (BAŞHEKİM V.) |
- |
- |
- |
15 dakika |
50 |
HAYİR |
| 20 |
B10.4.ISM.4.28.40.06 |
700 |
Bilgi İşlem İşleri |
Her türlü bilgi işlem, donanım, yazılım ve destek |
657 sayılı Devlet Memurları kanunu, Sağlık Bakanlığı Yataklı Tedavi Kurumları işlet me yönetmeliği |
Hastane altyapısı |
İL SAĞLIK MÜDÜRLÜĞÜ |
DERELİ İLÇE HASTANESİ |
- |
- |
T.C. Kimlik Belgesi |
DERELİ İLÇE HASTANESİ |
KADİR ŞAHİN (TIBB. SEKR.) EKREM ÖZDEMİR (MÜDÜR) AYŞE YAVUZ GÜLENÇ (BAŞHEKİM V.) |
- |
- |
- |
15 dakika |
82 |
EVET |
| 21 |
B10.4.ISM.4.28.40.06 |
774 |
Hizmetiçi Eğitim |
Sağlık personelinin daha etkin bir mesleki bilgiye sahip olması için yapılan eğitimler |
657 sayılı Devlet Memurları kanunu, Sağlık Bakanlığı Yataklı Tedavi Kurumları işlet me yönetmeliği |
Hastane Personeli |
İL SAĞLIK MÜDÜRLÜĞÜ |
DERELİ İLÇE HASTANESİ |
- |
- |
Diploma |
DERELİ İLÇE HASTANESİ |
AYŞE DERİN TURHAN (HEMŞİRE) EKREM ÖZDEMİR (MÜDÜR) AYŞE YAVUZ GÜLENÇ (BAŞHEKİM V.) |
- |
- |
- |
2 saat |
82 |
EVET |
| 22 |
B10.4.ISM.4.28.40.06 |
801 |
Araç ve Taşıma İşleri |
Ambulans ruhsat, kasko v.b. İşlemleri |
657 sayılı Devlet Memurları kanunu, Sağlık Bakanlığı Yataklı Tedavi Kurumları işlet me yönetmeliği |
Hastane 112 hizmetlerinden fazdalanan hastalar |
İL SAĞLIK MÜDÜRLÜĞÜ |
DERELİ İLÇE HASTANESİ |
- |
- |
Trafik Kurlallarına göre gerekli belgeler |
DERELİ İLÇE HASTANESİ |
HALİS KESKİN (ŞOFÖR) EKREM ÖZDEMİR (MÜDÜR) AYŞE YAVUZ GÜLENÇ (BAŞHEKİM V.) |
- |
- |
- |
2 saat |
421 |
HAYİR |
| 23 |
B10.4.ISM.4.28.40.06 |
805 |
Arşiv İşlemleri |
Hastane arşivinin düzenlenmesi ve etkin çalışması |
657 sayılı Devlet Memurları kanunu, Sağlık Bakanlığı Yataklı Tedavi Kurumları işlet me yönetmeliği |
Bütün hastane personeli ve hastaları |
İL SAĞLIK MÜDÜRLÜĞÜ |
DERELİ İLÇE HASTANESİ |
- |
- |
Arşiv yönetmeliğine uygun dilekçe |
DERELİ İLÇE HASTANESİ |
YAHYA ELTUĞRAL(YARD. HİZM.) EKREM ÖZDEMİR (MÜDÜR) AYŞE YAVUZ GÜLENÇ (BAŞHEKİM V.) |
- |
- |
- |
15 dakika |
3500 |
HAYİR |
| 24 |
B10.4.ISM.4.28.40.06 |
900 |
Personel İşleri |
Hastane personelinin işlemleri |
657 sayılı Devlet Memurları kanunu, Sağlık Bakanlığı Yataklı Tedavi Kurumları işlet me yönetmeliği |
Hastane personeli |
İL SAĞLIK MÜDÜRLÜĞÜ |
DERELİ İLÇE HASTANESİ |
- |
- |
Dilekçe |
DERELİ İLÇE HASTANESİ |
KADİR ŞAHİN (TIB.SEK) EKREM ÖZDEMİR (MÜDÜR) AYŞE YAVUZ GÜLENÇ (BAŞHEKİM V.) |
- |
- |
- |
15 dakika |
1500 |
HAYİR |
| 25 |
B10.4.ISM.4.28.40.06 |
905 |
İşten Ayrılma, İstifa ve İşe Son Verme |
Hastane personelinin ayrılma vb. işlemleri |
657 sayılı Devlet Memurları kanunu, Sağlık Bakanlığı Yataklı Tedavi Kurumları işlet me yönetmeliği |
Hastane personeli |
İL SAĞLIK MÜDÜRLÜĞÜ |
DERELİ İLÇE HASTANESİ |
- |
- |
Dilekçe |
DERELİ İLÇE HASTANESİ |
AĞABEY TURHAN (VHKİ EKREM ÖZDEMİR (MÜDÜR) AYŞE YAVUZ GÜLENÇ (BAŞHEKİM V.) |
- |
- |
- |
2 saat |
14 |
HAYİR |
| 26 |
B10.4.ISM.4.28.40.06 |
906 |
İzin İşleri |
Hastane personelinin izin işlemleri |
657 sayılı Devlet Memurları kanunu, Sağlık Bakanlığı Yataklı Tedavi Kurumları işlet me yönetmeliği |
Hastane personeli |
İL SAĞLIK MÜDÜRLÜĞÜ |
DERELİ İLÇE HASTANESİ |
- |
- |
Dilekçe |
DERELİ İLÇE HASTANESİ |
AĞABEY TURHAN (VHKİ EKREM ÖZDEMİR (MÜDÜR) AYŞE YAVUZ GÜLENÇ (BAŞHEKİM V.) |
- |
- |
- |
15 dakika |
122 |
HAYİR |
| 27 |
B10.4.ISM.4.28.40.06 |
116 |
Mezarlıkla İlgili İşlemler |
Hastanede ölenlerin ölüm tutanaklarının düzenlenmesi işlemleri |
657 sayılı Devlet Memurları kanunu, Sağlık Bakanlığı Yataklı Tedavi Kurumları işlet me yönetmeliği |
İlçe halkı |
İL SAĞLIK MÜDÜRLÜĞÜ |
DERELİ İLÇE HASTANESİ |
- |
- |
T.C. Kimlik Belgesi, hasta dosyası, ölüm belgesi |
DERELİ İLÇE HASTANESİ |
KADİR ŞAHİN (TIBB. SEKR.) EKREM ÖZDEMİR (MÜDÜR) AYŞE YAVUZ GÜLENÇ (BAŞHEKİM V.) |
- |
- |
- |
10 dakika |
14 |
HAYİR |
KAMU HİZMET ENVANTERİ TABLOSUNUN DOLDURULMASINDA DİKKAT
EDİLECEK HUSUSLAR
1- SIRA NO:
Hizmetlere 1’den başlayarak sıra numarası verilecektir.
2- KURUM KODU:
13/8/1991 tarihli ve 1991/17 sayılı Başbakanlık Genelgesi ile oluşturulan, kamu kurum ve kuruluşlarının Devlet Teşkilatı Veritabanında yer alan 14 haneli kodu yazılacaktır. Kodlar arasında hiçbir noktalama işareti veya boşluk bulunmayacaktır.
3- STANDART DOSYA PLANI KODU:
24/3/2005 tarihli ve 2005/7 sayılı Başbakanlık Genelgesi ile oluşturulması öngörülen standart dosya planındaki kodlar yazılacaktır. 3 haneli ana dosya kodu ile alt düzey kodların tamamı kullanılarak 9 haneye tamamlanacaktır. Kullanılmayan alt düzey kodlar için 0 yazılacaktır. Kodlar arasında hiçbir noktalama işareti veya boşluk bulunmayacaktır.
4- HİZMETİN ADI:
Bu bölüme idarenin yürüttüğü bütün hizmetler açık ve anlaşılır şekilde yazılacaktır.
5- HİZMETİN TANIMI:
Hizmetin mahiyetini belirten bir tanım yapılacaktır.
6- HİZMETİN DAYANAĞI MEVZUATIN ADI VE MADDE NUMARASI:
Hizmetin yerine getirilmesinde idareye görev, yetki ve sorumluluk veren kanun, kanun hükmünde kararname, tüzük, yönetmelik, Bakanlar Kurulu kararı, genelge, tebliğ ve benzeri düzenlemelerin adı ve ilgili madde numarası açıkça yazılacaktır.
7- HİZMETTEN YARARLANANLAR:
Kurumun sunduğu hizmetten yararlananlar yazılacaktır. Örnek: Vatandaş, sivil toplum kuruluşu, özel sektör veya kamu kurumları.
8- HİZMETİ SUNMAKLA GÖREVLİ/YETKİLİ KURUMLARIN/BİRİMLERİN ADI:
Söz konusu hizmeti sunmakla görevli, yetkili veya sorumlu idarenin adı yazılacaktır. Hizmeti yerine getiren idare, bu bölümde yer alan Merkezî İdare; Taşra Birimleri; Mahallî İdare; Diğer (özel sektör vb.) başlıklarının altına ismen yazılacaktır.
9- BAŞVURUDA İSTENEN BELGELER:
Başvurulu hizmetler için başvuruda istenen belgeler ve bunların dayandığı mevzuatın adı ve ilgili madde numarası açıkça yazılacaktır. Hizmet başvurulu olmayıp kurumca resen sunuluyor ise (-) işareti konularak boş bırakılacaktır.
10- İLK BAŞVURU MAKAMI:
Başvurulu hizmetlerde hizmet talebinde bulunanın ilk müracaatını nereye ve hangi makama yapması gerektiği, mevzuat adı ve ilgili madde numarası ile birlikte açıkça yazılacaktır. Hizmet, başvurulu bir hizmet değil ise (-) işareti konularak boş bırakılacaktır.
11- PARAF LİSTESİ:
Başvurulu hizmetlerde, başvuruyu alandan nihaî onayı veren kişiye kadar paraf listesinde yer alan bütün unvanlar sıralı olarak yazılacaktır. Hizmet, başvurulu bir hizmet olmayıp resen verilen bir hizmet ise, işlemi ilk başlatandan nihaî onayı veren kişiye kadar paraf listesinde yer alan bütün unvanlar sıralı olarak yazılacaktır.
12- KURUMUN VARSA YAPMASI GEREKEN İÇ YAZIŞMALAR:
Hizmetin sunum sürecinde yapılması gereken kurum içi yazışmaların hangi birimle, ne amaçla yapıldığı, mevzuat dayanağı ve ilgili madde numarası açıkça yazılacaktır. Merkez birimlerinin kendi aralarında veya taşra teşkilatıyla ya da taşranın merkez birimleri ile yaptığı yazışmalar iç yazışmadır.
13- KURUMUN VARSA YAPMASI GEREKEN DIŞ YAZIŞMALAR:
Hizmetin sunum sürecinde yapılması gereken kurum dışı yazışmaların hangi kurumla, ne amaçla yapıldığı, mevzuat dayanağı ve ilgili madde numarası açıkça yazılacaktır. Diğer kurumlar ile koordinasyon sağlamak ya da görüş, onay, bilgi, belge istemek için yapılan yazışmalar dış yazışmadır.
14- MEVZUATTA BELİRTİLEN HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ:
Mevzuatta hizmetin tamamlanması için herhangi bir süre öngörülmüş ise bu süre, mevzuatın adı ve ilgili madde numarası ile birlikte açıkça yazılacaktır.
15- HİZMETİN ORTALAMA TAMAMLANMA SÜRESİ:
Mevzuatta başka bir süre belirtilmiş olsa bile hizmetin fiili olarak ortalama ne kadar sürede tamamlandığı yazılacaktır.
16- YILLIK İŞLEM SAYISI:
Hizmetinin yılda kaç defa sunulduğu yazılacaktır.
17- HİZMETİN ELEKTRONİK OLARAK SUNULUP SUNULMADIĞI:
Hizmet elektronik olarak sunuluyor ise ilgili internet sayfasının adresi, sunulmuyor ise “Sunulmuyor” ifadesi yazılacaktır.
|
Menü
